Calculadora de Propinas - Calcular Propina Perfecta
La calculadora de propinas es una herramienta gratuita que te permite calcular rápidamente cuánto dejar de propina en restaurantes, bares, hoteles y otros servicios. Esta calculadora también divide automáticamente la cuenta entre varias personas, facilitando el pago en grupo de forma justa y sin complicaciones.
¿Qué es una Propina?
Una propina (del latín “propinare”, que significa “dar de beber”) es una cantidad de dinero adicional que se entrega voluntariamente a quien ha prestado un servicio, como agradecimiento por la calidad de la atención recibida. Aunque en algunos países es obligatoria o fuertemente esperada, en España y la mayoría de países europeos es completamente voluntaria.
Diferencias Culturales en Propinas
La costumbre de dar propinas varía enormemente según el país y la cultura:
Estados Unidos:
- Propina esperada y casi obligatoria (15-20% mínimo)
- Los camareros dependen de propinas (salario base muy bajo: $2-3/hora)
- No dejar propina se considera extremadamente descortés
- Se deja propina en casi todos los servicios (taxi, hotel, peluquería, etc.)
España y Europa:
- Propina voluntaria y menos común
- Los trabajadores reciben salarios completos
- 5-10% se considera generoso
- Solo en restaurantes de mayor categoría o servicio excepcional
- Redondear la cuenta o dejar 1-2€ es común
Japón:
- No se dan propinas (puede considerarse ofensivo)
- Se espera que el servicio excelente sea el estándar
- Incluir la propina puede confundir o avergonzar al personal
Otros países:
- Australia: Generalmente no se espera (salarios completos)
- Reino Unido: 10-15% en restaurantes (a veces incluido como “service charge”)
- Francia: Service compris (incluido), redondear es cortés
- Canadá: Similar a EE.UU. (15-20%)
Ingresa los datos de la cuenta
Cuánto Dejar de Propina en España
Guía General por Tipo de Servicio
Restaurantes:
| Tipo de Servicio | Propina Típica | Cuándo Dejar |
|---|---|---|
| Servicio básico | 0-5% o redondear | Si el servicio fue correcto pero estándar |
| Servicio bueno | 5-10% | Atención amable, servicio eficiente |
| Servicio excepcional | 10-15% | Servicio memorable, atención extraordinaria |
| Menú del día | 1-2€ | Comida económica, servicio rápido |
| Restaurante alta gama | 10-15% | Establecimientos de alta categoría |
Bares y cafeterías:
- Café/bebida rápida: Redondear (dejar 10-20 céntimos)
- Tapas/raciones: 5-10% si el servicio fue bueno
- Cócteles/mixología: 1-2€ por bebida o 10% de la cuenta
Otros servicios:
- Taxi: Redondear al euro superior (ejemplo: 8,70€ → 9€)
- Hotel (botones): 1-2€ por maleta
- Hotel (limpieza): 1-2€ por noche (dejar en habitación)
- Delivery (comida a domicilio): 1-2€ o 5-10% del pedido
- Peluquería/barbería: 5-10% si estás satisfecho
- Guías turísticos: 5-10€ por persona (tours de grupo)
Factores que Afectan la Propina
Aumenta la propina si:
- El servicio fue excepcionalmente atento y amable
- El camarero hizo recomendaciones excelentes
- Hubo personalización o atención a necesidades especiales
- El restaurante estaba muy ocupado pero el servicio fue rápido
- Tuviste una experiencia memorable
- Hay circunstancias especiales (grupo grande, niños pequeños, solicitudes especiales)
Reduce la propina si:
- El servicio fue lento sin razón aparente
- El personal fue descortés o indiferente
- Hubo errores repetidos en el pedido
- Tuviste que pedir varias veces cosas básicas (agua, cubiertos)
- El servicio no cumplió expectativas básicas
No dejes propina si:
- El servicio fue genuinamente malo o irrespetuoso
- Hubo problemas graves no resueltos
- Te sentiste maltratado o discriminado
Importante: Si el problema es con la comida (no con el servicio), habla con el gerente en lugar de penalizar al camarero.
Cómo Calcular la Propina Mentalmente
Método Rápido del 10%
Paso 1: Mueve el punto decimal un lugar a la izquierda
- Cuenta: 47,50€ → 10% = 4,75€
Paso 2: Ajusta según el porcentaje deseado
- Para 5%: Divide entre 2 → 4,75€ / 2 = 2,37€ ≈ 2,50€
- Para 15%: Suma 10% + 5% → 4,75€ + 2,37€ = 7,12€ ≈ 7€
- Para 20%: Multiplica por 2 → 4,75€ × 2 = 9,50€
Método del Redondeo Rápido
Para cuentas pequeñas (<30€):
- Redondea al siguiente múltiplo de 5 o 10
- Ejemplo: 27,50€ → Deja 30€ (propina de 2,50€ ≈ 9%)
Para cuentas medianas (30-100€):
- Calcula 10% y ajusta
- Ejemplo: 68€ → 10% = 6,80€ → Redondea a 7€ y deja 75€
Para cuentas grandes (>100€):
- 10% suele ser suficiente
- Ejemplo: 124€ → 10% = 12,40€ → Deja 135-140€
Trucos de Cálculo Rápido
Duplicar para 20%:
- Si el IVA en España es 10%, duplica ese número
- Cuenta de 50€ (con 10% IVA = 5€) → Propina 20% = 10€
Mitad de 10% para 5%:
- Cuenta: 80€ → 10% = 8€ → 5% = 4€
Usar la aplicación de calculadora:
- Cuenta × 0,10 = Propina 10%
- Cuenta × 0,15 = Propina 15%
- Cuenta × 0,20 = Propina 20%
Dividir la Cuenta: Métodos y Etiqueta
Escenarios Comunes
1. División igualitaria (todos pagan lo mismo):
- Más simple y rápido
- Apropiado cuando todos consumieron cantidades similares
- Cálculo: (Total + Propina) / Número de personas
- Ejemplo: 120€ + 12€ propina = 132€ / 4 personas = 33€ cada uno
2. División por consumo individual:
- Cada persona paga lo que consumió + porcentaje proporcional de propina
- Apropiado cuando hay diferencias significativas en consumo
- Requiere más cálculos o usar esta calculadora
3. División híbrida:
- Platos compartidos divididos igualmente
- Bebidas/platos individuales pagados por cada uno
- Propina dividida según total de cada persona
Etiqueta al Dividir Cuentas
Haz:
- ✓ Acuerda el método de división ANTES de pedir
- ✓ Usa esta calculadora para evitar confusiones
- ✓ Redondea hacia arriba para cubrir imprevistos
- ✓ Ten cambio o usa apps de pago si es posible
- ✓ Sé flexible y razonable
No hagas:
- ✗ Esperar que otros subsidien tu consumo excesivo
- ✗ Pedir división igualitaria si bebiste/comiste mucho más
- ✗ Ser tacaño con la propina en división grupal
- ✗ Complicar excesivamente con centavos exactos
- ✗ Discutir largamente frente al camarero
Apps y Tecnología para Dividir Cuentas
Apps populares en España:
- Bizum: Transferencias instantáneas entre personas
- Verse: App social de pagos
- Splitwise: Seguimiento de gastos compartidos
- Tricount: Ideal para viajes en grupo
Ventajas de apps de pago:
- Evitan necesidad de efectivo
- Permiten división exacta
- Dejan registro de transacciones
- Facilitan reembolsos posteriores
La Economía de las Propinas
Perspectiva del Trabajador
En España:
- Salarios regulados por convenio colectivo
- Propinas son complemento, no salario principal
- Salario mínimo camarero: ~1.260€/mes (2024)
- Propinas pueden sumar 50-200€ extra/mes dependiendo del establecimiento
En Estados Unidos:
- Salario base muy bajo ($2,13-$7/hora según estado)
- Propinas son la fuente principal de ingresos
- Un camarero puede depender de propinas para el 60-80% de sus ingresos
- No dejar propina afecta seriamente sus ingresos
Perspectiva del Cliente
Ventajas del sistema de propinas:
- Incentiva mejor servicio
- Permite premiar servicio excepcional
- Flexibilidad según satisfacción
Desventajas del sistema de propinas:
- Crea desigualdad salarial
- Puede ser discriminatorio (estudios muestran sesgos por raza, género, atractivo)
- Presión social incómoda
- Impredecibilidad para trabajadores
El Debate: ¿Eliminar las Propinas?
Argumentos a favor de eliminar propinas:
- Salarios justos y predecibles para trabajadores
- Precios transparentes para clientes
- Elimina sesgos y discriminación
- Simplifica tributación
- Sistema usado exitosamente en Japón, Australia, etc.
Argumentos en contra:
- Puede reducir calidad del servicio
- Incremento directo de precios puede ahuyentar clientes
- Trabajadores pueden ganar menos sin propinas
- Tradición cultural difícil de cambiar
Tendencia actual:
- Algunos restaurantes en España y Europa incluyen “servicio” en cuenta
- Restaurantes de alta gama pueden añadir 10% automáticamente
- Movimiento creciente hacia “living wage” (salario digno) sin propinas
Situaciones Especiales y Dilemas de Propinas
¿Dejar propina si el servicio está incluido?
“Servicio incluido” en la cuenta:
- No estás obligado a dejar propina adicional
- Puede ser apropiado redondear o añadir 5% extra si el servicio fue excepcional
- En algunos países, el “service charge” NO va al camarero (pregunta si tienes duda)
Propina automática para grupos grandes:
- Muchos restaurantes añaden 10-15% automáticamente para grupos de 6+ personas
- Revisa la cuenta para no pagar doble propina
- Si fue excepcional, puedes añadir extra voluntariamente
Propina en buffet libre
Buffet con servicio de mesa:
- 5-10% es apropiado (el personal limpia, trae bebidas)
- Menor que restaurante tradicional (menos trabajo de servicio)
Buffet completamente autoservicio:
- Propina mínima o simplemente redondear
- 1-2€ si hubo algún servicio (bebidas, limpieza rápida de mesa)
Propina con cupones o descuentos
Regla importante: Calcula la propina sobre el total ANTES del descuento
Ejemplo:
- Cuenta original: 50€
- Descuento 50%: -25€
- Total a pagar: 25€
- Propina 10%: 5€ (sobre 50€, NO sobre 25€)
Razón: El camarero hizo el mismo trabajo independientemente del descuento. No debe ser penalizado porque tú conseguiste un cupón.
Propina en delivery (comida a domicilio)
Factores a considerar:
- Distancia recorrida
- Condiciones climáticas (lluvia, frío extremo)
- Rapidez del servicio
- Si el repartidor subió escaleras/edificio sin ascensor
Guía general:
- Pedido pequeño (<20€): 1-2€ fijo
- Pedido medio (20-50€): 2-3€ o 5-10%
- Pedido grande (>50€): 5-10€ o 10%
- Mal tiempo o condiciones difíciles: Aumenta 1-2€ extra
Propina en hoteles
Servicio de habitaciones:
- 1-2€ por noche, dejado en la habitación
- Déjalo diariamente (personal puede cambiar cada día)
- Pon el dinero en sobre o con nota visible
Botones:
- 1-2€ por maleta
- Más si hay muchas escaleras o servicio especial
Conserjería:
- Recomendaciones generales: No es necesario
- Conseguir reservas difíciles: 5-10€
- Servicios especiales complejos: 10-20€
Valet parking:
- 2-5€ cuando te devuelven el coche
Propina en servicios de belleza
Peluquería:
- 5-10% si estás satisfecho
- Más si es estilista personal o salón de alta gama
- Considera el tiempo invertido y complejidad del trabajo
Barbería:
- 1-2€ o 10% del servicio
- Más si incluye servicios adicionales (afeitado tradicional, masaje)
Spa/masajes:
- 10-15% del servicio
- A veces está incluido en el precio (verifica)
Propinas y Aspectos Legales/Fiscales
¿Son las propinas obligatorias en España?
Legalmente: NO, las propinas son completamente voluntarias en España.
Excepciones:
- Algunos restaurantes añaden “servicio” a la cuenta (debe estar claramente indicado)
- Grupos grandes pueden tener propina automática (debe estar en la carta o informarse previamente)
- Si no estás de acuerdo, puedes solicitar su eliminación
Tributación de las propinas en España
Para el trabajador:
- Las propinas son rendimientos del trabajo
- Deben declararse en la declaración de la renta
- Sujetas a IRPF (Impuesto sobre la Renta)
Para el establecimiento:
- Las propinas recibidas directamente por el trabajador NO son ingresos del establecimiento
- Si se gestionan centralizadamente y se reparten, pueden tener tratamiento fiscal especial
- Deben aparecer separadas en la factura
Propinas con tarjeta de crédito
Cómo funciona:
- Puedes añadir propina al pago con tarjeta
- El establecimiento debe transferir la propina al trabajador
- La propina pagada con tarjeta deja rastro fiscal
Ventajas:
- No necesitas efectivo
- Más conveniente para clientes
- Registro de la transacción
Desventajas:
- El trabajador recibe la propina en nómina (puede tardar)
- Sujeto a impuestos y retenciones
- Algunos establecimientos retienen parte para cubrir comisiones bancarias
Propina en efectivo vs. tarjeta:
- Efectivo: El trabajador lo recibe inmediatamente
- Tarjeta: Más conveniente pero puede retrasarse
Etiqueta Internacional de Propinas
Viajar al Extranjero: Guía Rápida
América del Norte:
Estados Unidos:
- Restaurantes: 15-20% (mínimo esperado)
- Bares: $1-2 por bebida o 15-20% de la cuenta
- Taxi: 10-15%
- Hotel (limpieza): $2-5 por noche
- Peluquería: 15-20%
Canadá:
- Similar a EE.UU.: 15-20% en restaurantes
- Ligeramente más bajo en algunas provincias
México:
- Restaurantes: 10-15%
- Hoteles: $1-2 USD por servicio
- Guías turísticos: $5-10 USD por día
Europa:
Reino Unido:
- Restaurantes: 10-15% (verifica si “service charge” está incluido)
- Pubs: No se espera propina en barra, sí en servicio de mesa
Francia:
- Service compris (incluido por ley)
- Redondear o dejar 1-2€ es cortés pero no obligatorio
Alemania:
- 5-10% en restaurantes
- Redondear al euro superior es común
Italia:
- “Coperto” (cargo por cubiertos) es común
- 5-10% adicional si el servicio fue bueno
Asia:
Japón:
- NO se dan propinas (puede ser ofensivo)
- Excelente servicio es el estándar esperado
China:
- Tradicionalmente no se esperan
- Hoteles de lujo occidentales están adoptando la práctica
Tailandia:
- No obligatorio pero apreciado
- 10% en restaurantes turísticos
- Redondear en taxis
India:
- 10% en restaurantes
- Propinas pequeñas apreciadas en todos los servicios
Oceanía:
Australia y Nueva Zelanda:
- No se esperan propinas (salarios completos)
- Redondear en restaurantes de alta gama
- 10% si el servicio fue excepcional
Psicología de las Propinas
Factores que Influyen en Cuánto Dejamos
Estudios científicos han encontrado:
Aspecto físico del camarero:
- Mujeres atractivas reciben 25-30% más propina
- Hombres atractivos reciben 10-15% más propina
- Sesgo de género: Camareras reciben más que camareros en promedio
Comportamiento del servicio:
- Sonreír aumenta propinas 20-30%
- Tocar brevemente al cliente (hombro, mano) aumenta propinas
- Presentarse por nombre aumenta propinas
- Repetir el pedido exactamente aumenta propinas
- Dibujar carita sonriente en cuenta aumenta propinas (camareras)
Factores externos:
- Clima soleado: Propinas más generosas
- Música de fondo: Tempo lento = propinas mayores
- Pago con tarjeta: Propinas ligeramente más altas que efectivo
- Alcohol consumido: Aumenta generosidad en propinas
Factores psicológicos del cliente:
- Culpa social: Temor a parecer tacaño
- Norma social: Hacer lo que otros hacen
- Reciprocidad: Devolver buen trato con generosidad
- Impresión ante otros: Propinas más altas en grupo o citas
El Efecto de las Sugerencias de Propina
Terminales de pago con opciones predefinidas:
- Restaurantes muestran opciones: 15%, 18%, 20%, 25%
- Opciones más altas como “ancla” aumentan propina promedio
- La opción media se percibe como “estándar”
- Puede aumentar propinas 15-20% vs. sin sugerencias
Controversia:
- Algunos lo ven como presión psicológica indebida
- Puede crear incomodidad en el cliente
- Efectivo para aumentar ingresos del personal
Consejos Finales sobre Propinas
Para Clientes
Antes de salir:
- Investiga costumbres del país que visitas
- Lleva efectivo suficiente (muchos lugares solo aceptan propina en efectivo)
- Ten cambio para propinas pequeñas
- Planifica presupuesto incluyendo propinas
En el restaurante: 5. Observa la calidad del servicio, no solo la comida 6. Sé justo: Propina refleja servicio, no tu estado de ánimo 7. Comunica problemas al gerente, no penalices al camarero 8. Usa esta calculadora para evitar errores
Al pagar: 9. Revisa si el servicio está incluido 10. Deja propina en efectivo si es posible (el trabajador la recibe completa) 11. Si pagas con tarjeta, pregunta si la propina llega al camarero 12. Considera circunstancias especiales (grupo grande, solicitudes especiales)
Para Trabajadores del Servicio
Maximizar propinas éticamente:
- Servicio amable y eficiente siempre
- Preséntate por nombre y sonríe genuinamente
- Haz recomendaciones personalizadas
- Anticipa necesidades (rellenar vasos, traer extra servilletas)
- Trata cada mesa con la misma atención
- Resuelve problemas rápida y profesionalmente
- Agradece sinceramente al final
No hacer:
- No presiones por propina
- No asumas que recibirás cierto porcentaje
- No trates mal a clientes que dejan propina baja
- No discrimines por apariencia del cliente
Preguntas Frecuentes
¿Es obligatorio dejar propina en España?
No, las propinas son completamente voluntarias en España. A diferencia de Estados Unidos, los trabajadores de hostelería reciben salarios regulados por convenio colectivo, y las propinas son un complemento apreciado pero no esperado. Solo debes dejar propina si estás satisfecho con el servicio.
¿Cuánto se deja normalmente de propina en un restaurante en España?
En España, lo típico es dejar entre 5-10% en restaurantes si el servicio fue bueno, o simplemente redondear la cuenta. En bares y cafeterías, es común dejar las monedas sueltas o 1-2€. Para menús del día económicos, dejar 1-2€ es suficiente. En restaurantes de alta gama, se puede dejar hasta 10-15% si el servicio fue excepcional.
¿Debo dejar propina si el servicio estuvo mal?
No estás obligado a dejar propina si el servicio fue genuinamente malo. Sin embargo, distingue entre problemas con el servicio (actitud del camarero, lentitud injustificada) y problemas con la comida (que no son responsabilidad del camarero). Si el servicio fue malo, es apropiado no dejar propina o dejar una cantidad mínima, y comunicar el problema al gerente.
¿Cómo se divide la propina cuando se paga en grupo?
La forma más simple es calcular la propina sobre el total de la cuenta y dividirla igualmente entre todos. Si usaste división individual de la cuenta, cada persona puede calcular su propina sobre su porción. Esta calculadora permite dividir tanto la cuenta como la propina automáticamente entre el número de personas. Recuerda que la propina debe calcularse sobre el total ANTES de dividir.
¿Debo dejar propina si ya hay cargo por servicio en la cuenta?
Si la cuenta incluye un cargo explícito por “servicio” o “service charge”, técnicamente no es necesario dejar propina adicional, ya que este cargo debería ir al personal. Sin embargo, si el servicio fue excepcional, puedes optar por redondear o añadir un 5% extra. Siempre verifica que el cargo por servicio esté claramente indicado en la carta o te lo hayan informado previamente.
¿Es mejor dejar propina en efectivo o con tarjeta?
Es mejor dejar propina en efectivo si es posible, ya que el trabajador la recibe inmediatamente y en su totalidad. Cuando dejas propina con tarjeta, el trabajador puede recibirla en la nómina (con retrasos y posibles retenciones fiscales), y algunos establecimientos retienen una parte para cubrir comisiones bancarias. Si solo tienes tarjeta, está bien usarla, pero el efectivo es preferible para el trabajador.
¿Qué porcentaje de propina debo dejar en Estados Unidos?
En Estados Unidos, el mínimo esperado es 15-20% en restaurantes, siendo 18-20% el estándar actual. Los camareros dependen de las propinas para la mayor parte de sus ingresos (salario base de $2-7/hora). No dejar propina adecuada en EE.UU. es considerado extremadamente descortés y afecta seriamente el sustento del trabajador. Para servicio excepcional, 25% o más es apropiado.
¿Cuánto dejar de propina al repartidor de comida a domicilio?
En España, lo típico es dejar 1-2€ para pedidos pequeños (menos de 20€) o 5-10% para pedidos mayores. Considera aumentar la propina si el clima es malo (lluvia, frío), la distancia es larga, o el repartidor tuvo que subir muchas escaleras. Durante condiciones difíciles (tormentas, nevadas), considera dejar 3-5€ extra como agradecimiento por el esfuerzo adicional.
Conclusión
La calculadora de propinas es una herramienta práctica que elimina la incertidumbre y las matemáticas complicadas al momento de pagar en restaurantes, bares y otros servicios. Te permite calcular rápidamente el porcentaje apropiado de propina, dividir cuentas entre amigos de forma justa, y tomar decisiones informadas sobre cuánto dejar según el tipo de servicio y tu satisfacción.
Recuerda que las propinas, aunque son una práctica común en muchos países, varían enormemente en expectativas y costumbres según la cultura local. En España, las propinas son voluntarias y reflejan tu apreciación por un buen servicio, mientras que en países como Estados Unidos son prácticamente obligatorias y constituyen la fuente principal de ingresos del personal de servicio.
Recomendaciones finales:
- Investiga las costumbres locales cuando viajes al extranjero
- Sé generoso pero justo basándote en la calidad del servicio
- Usa esta calculadora para cálculos rápidos y divisiones precisas
- Considera las circunstancias (complejidad del servicio, condiciones especiales)
- Lleva efectivo cuando sea posible para dejar propinas
- Comunica problemas en lugar de penalizar silenciosamente con propina baja
- Trata al personal de servicio con respeto independientemente de la propina
Nota Cultural: Las recomendaciones en esta guía reflejan costumbres generales, pero las expectativas de propinas pueden variar significativamente según la región, tipo de establecimiento y contexto social. Las propinas son una práctica social y económica compleja que refleja valores culturales sobre servicio, remuneración justa y relaciones sociales. Adapta estas guías a tu situación específica, presupuesto personal y costumbres locales. Lo más importante es actuar con respeto, fairness y consideración hacia quienes proveen servicios.